Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehung zwischen OZ Medical Aesthetics, vertreten durch Hakki Özdemir, mit Sitz in Schiffdorfer Chaussee 31, 27574 Bremerhaven und ihren Patienten/Kunden.
Mit der Buchung eines Termins oder der Inanspruchnahme einer Behandlung erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an.
Leistungen
OZ Medical Aesthetics bietet medizinisch-ästhetische Behandlungen durch einen zertifizierten Arzt an. Dazu gehören minimalinvasive Behandlungen zur Faltenreduktion, Verbesserung des Hautbildes und Körpermodellierung.
Alle Behandlungen erfolgen unter höchsten medizinischen Standards und individuell nach vorheriger Beratung.
Terminbuchung & Stornierung
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Termine können telefonisch, per E-Mail oder über unser Online-Buchungssystem vereinbart werden.
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Eine Absage oder Terminverschiebung muss mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen. Wird ein Termin nicht rechtzeitig abgesagt, wird er automatisch storniert und kann nicht mehr wahrgenommen werden.
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Jeder gebuchte Termin ist ein Einzeltermin und ausschließlich für eine Person vorgesehen. Eine Begleitung oder Behandlung weiterer Personen im gleichen Termin ist nicht möglich.
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Bei wiederholten kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, zukünftige Terminvergaben einzuschränken oder eine Behandlung abzulehnen.
Preise & Zahlungsbedingungen
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Die angegebenen Preise sind „ab“-Preise und können je nach individuellen Bedürfnissen und Aufwand der Behandlung sowie verwendeten Präparat variieren. Der endgültige Preis wird vor Ort in einem persönlichen Beratungsgespräch festgelegt.
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Die Bezahlung erfolgt ausschließlich in bar direkt nach der Behandlung. Andere Zahlungsoptionen sind derzeit nicht verfügbar, können jedoch in Zukunft eingeführt werden.
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Eine Abrechnung erfolgt nach GOÄ (Gebührenordnung für Ärzte).
Rechtliche Hinweise, Haftungsausschluss & Risiken
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Alle Behandlungen werden durch einen Arzt nach höchsten medizinischen Standards durchgeführt.
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Der Patient wird vor jeder Behandlung umfassend über Risiken, mögliche Nebenwirkungen und den Behandlungsablauf aufgeklärt.
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OZ Medical Aesthetics haftet nicht für unerwünschte Behandlungsergebnisse, die durch individuelle Hautreaktionen, gesundheitliche Faktoren oder Nichtbefolgung der Nachsorgeanweisungen entstehen.
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Der Patient ist verpflichtet, alle relevanten gesundheitlichen Informationen vor der Behandlung offenzulegen (z. B. Allergien, Vorerkrankungen, Medikamente).
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Die genannten Verfahren dienen der ästhetischen Verbesserung des Hautbildes und stellen keine medizinisch notwendige oder hellende Maßnahme dar. Die möglichen Ergebnisse können von Person zu Person unterschiedlich ausfallen, abhängig von Hauttyp, Alter, Lebensstil und weiteren individuellen Faktoren. Eine konkrete Wirkung oder ein bestimmtes Ergebnis kann nicht garantiert werden.
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1. Haftung für Inhalte
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Die Inhalte unserer Webseite wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Wir übernehmen jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Inhalte.
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Berufsrechtlicher Hinweis (für medizinisches Fachpersonal): Sofern auf dieser Webseite Informationen zu medizinisch-ästhetischen Behandlungen bereitgestellt werden, weisen wir darauf hin, dass diese Inhalte ausschließlich allgemeinen Informationszwecken dienen und keine individuelle Beratung, Diagnose oder Behandlung durch Ärztinnen, Ärzte oder medizinisch geschultes Fachpersonal ersetzen können. Vor jeder Behandlung erfolgt ein persönliches Aufklärungsgespräch mit individueller Risiko-Nutzen-Abwägung. Bitte beachten Sie, dass ästhetische Behandlungen in der Regel keine medizinisch indizierten Heilbehandlungen darstellen und daher nicht von den gesetzlichen Krankenkassen übernommen werden.
Datenschutz
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Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
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Patientendaten werden vertraulich behandelt und nur zur Terminverwaltung und Behandlungsdokumentation gespeichert.
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Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung.
Widerrufsrecht & Reklamationen
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Da es sich um medizinische Dienstleistungen handelt, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.
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Reklamationen können nur in begründeten Fällen innerhalb von 7 Tagen nach der Behandlung geltend gemacht werden.
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Eine vollständige Rückerstattung ist ausgeschlossen, falls die Behandlung ordnungsgemäß durchgeführt wurde.
Ausschluss von Behandlungen
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OZ Medical Aesthetics behält sich das Recht vor, Behandlungen abzulehnen, insbesondere bei gesundheitlichen Kontraindikationen oder unrealistischen Erwartungen des Patienten.
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Patienten mit bekannten Allergien, Hauterkrankungen oder bestimmten medizinischen Risiken können von bestimmten Behandlungen ausgeschlossen werden.
Gerichtsstand & Rechtswahl
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Es gilt das deutsche Recht.
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Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Bremerhaven, sofern gesetzlich zulässig.
Änderungen der AGB
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OZ Medical Aesthetics behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
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Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.
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OZ Medical Aesthetics
Hakki Özdemir
Schiffdorfer Chaussee 31, 27574 Bremerhaven
📧 E-Mail: info@ozmedicalaesthetics.de
📞 Tel.: 0176 86 31 91 84